七乐康发布新品牌 “石榴云医”,打造业内唯一慢病复诊平台

    2018-08-27    来源:健康日报网    编辑:健健

8月18日,七乐康迎来品牌的一大盛事,200余名医界精英和媒体记者齐聚广州四季酒店,共同见证了七乐康互联网医院升级为“石榴云医”的新品牌发布会。

出席发布会的有七乐康创始人、董事长兼CEO石振洋先生与一众高管,广东省卫生与计划委员会原巡视员廖新波、广东省医院协会监事长李书兰、中华医学会男性科分会侯任主委邓春华等业内专家,以及投资圈、医药行业的各届人士。

据悉,随着此次“石榴云医”新品牌的全面升级发布,七乐康将创造出一个独有的复合领域的矩阵连接结构用于医生社群的运营,并致力于打造业内唯一“医、药、患、检、险”闭环的慢病复诊互联网医疗服务平台。从七乐康互联网医院到石榴云医,是从产品到服务的全方位升级,其所代表的不仅仅是用户量、成交额等浅层的数据,更是一个生态,一个人人得益的系统。

值得注意的是,随着“石榴云医”新品牌的全面亮相,七乐康同时还推出了三条暖心广告宣传片;并与深圳市海王星辰医药有限公司、成都倍特药业有限公司、北京惠每科技有限公司签署了战略合作协议,以期通过在医药、智能领域的强强联手,更好地服务医生和广大用户。

【现场直击】:

打造业内处方量最大的互联网医院——“石榴云医”

七乐康于2010年由创始人石振洋先生在广州创立,八年时间内,从最开始的连锁药店,到医药电商,到移动医院,再到互联网医院,目前七乐康的业务已涵盖四大核心板块。

在过去的八年时间里,七乐康经历了两次业务转型。第一次,是从传统的连锁药店转型到医药电商,并在2014年做到了行业第一,成为了中国最大的空中药房,为后面转型为互联网医院,积累了最具实力的药品供应链优势。

第二次是在2015年,七乐康从空中药房,向互联网医院转型。根据最新的数据显示,2017年度,七乐康互联网平台积累了数亿条医疗大数据,覆盖了上千万大众用户,全年度服务慢性患者超120万次,累计为慢性病患者节约超3亿元的医疗费。截至今日,七乐康已经发展成为处方量最大的互联网医院。

打造“医、药、患、检、险”新闭环

2011-2015年七乐康连续5年蝉联医药电商行业第一,电商互联网时代,亮眼的成绩单似乎印证了七乐康模式的正确性,为什么还会转型互联网医疗?

“拥抱变化,并不断创新突破,支持着七乐康走到了今天。” 七乐康董事长石振洋坦言。2014年,互联网+的概念提出,虽然当时的七乐康在医药电商领域已是第一,但依附于平台的电商也意味着要靠他人分配流量,不止步于现状的石振洋开始考虑构造互联网医院的雏形。在广州市政府的支持下,七乐康得到公立医院的背书,并获得了互联网医院的资质,开始形成了一个真正的处方流,实现了医、患、药的闭环。

自此,七乐康继续在互联网医院打磨深耕,在医、患、药的闭环中加入了检查和保险,形成了“医、药、患、检、险”的新闭环,并奠定了如今的行业领先的地位。

“医、药、患、检、险”新闭环的实现,也意味着患者可以通过七乐康互联网医院“石榴云医”平台,享受线上看病、线上抓药、线下医药运输、身体检查、保险购买等全方位的服务。

独特的慢病复诊定位——医患强关系

可以说七乐康互联网医院2017年的成绩单是非常亮眼的,这可能得益于其独特的慢病复诊定位。

七乐康互联网医院之所以定位于慢病复诊并将其作为行业切入点,一是基于其原有的药品供应链优势,业态医、患、药闭环当中,药一定是核心也是基础,二是源于七乐康独特的原始愿景,或者是创始人石振洋本身曾经是一名医生的经历:着力于医生与患者的强关系。

“我坚信互联网只是工具,医疗的本质是诊疗,是救死扶伤,一切不以治病为目的的互联网医疗都是空谈。‘使天下无病’不是一个噱头,不是口号,是我的信仰,我要真正为医生为患者解决问题。”石振洋董事长表示。

因此,区别于其他互联网医疗企业以轻问诊、挂号等为主营业务的行业玩家,医生和患者是多对多的弱关系,石榴云医定位为慢病诊疗领域,医生和患者的关系是一对一的强关系,由于诊疗周期长,只要在平台上有复诊、开药等行为,医生对平台的粘性也相对稳定和牢固。

这份强关系,正是这次七乐康互联网医院品牌升级为石榴云医的一个重要原因。

从七乐康医生升级为“石榴云医”——不仅仅是更名

从七乐康医生升级为石榴云医,不仅仅是改名。打造首家针对慢病复诊、构建“医、药、患、检、险”闭环的互联网医疗平台,并利用社群效应建立与医生的强连接,亮眼的数据印证了这一模式的正确性。目前,石榴云医平台上医生和患者对平台的依存性相对较高,医生处方推荐成功率达到90%,患者复购率约为40%。

医生对于平台的信任促使他可以利用自己的社交网络带动周围的医生来到石榴云医。七乐康具备其他人无法在短期内复制的优势,这将使石榴云医在医生社群运营中能给医生们提供的最完善、最全面、最有效的全流程社群服务。

因此,本次七乐康互联网医院的品牌升级,是一次全面的升级,七乐康将塑造崭新的形象——“石榴云医”,扩大在医生、患者、社会中的品牌知名度和影响力。

三大优势——助力“使天下无病”

目前石榴云医上已经具备完善的数据系统,包括电子健康档案系统、电子病历系统、电子处方与在线医嘱系统、远程诊疗系统、处方审核与药品配送系统、支付与结算系统等在线系统功能。这个系统为医生提供了一个多点执业的网络平台,通过实现区域医疗信息互通互联,可实现医疗资源的均衡匹配,让优质医疗资源更容易覆盖到基层。

医患方面,作为石榴云医APP前身“七乐康医生”APP,分为医生和患者两个端口。医生端产品定位于慢性病诊疗和管理,帮助医生完成患者管理、医患交流、电子云病例、诊后随访、用药推荐等多项服务,是医生随身的空中诊室。用户端可以同时为数十万人提供在线医疗信息交互,包括在线问诊、智能分诊、预约挂号、用药咨询、体检预约、处方查询、诊疗支付等多项医疗服务。

药品方面,七乐康作为首批获得网上药品销售资格证的企业,拥有多家第三方销售平台,以及官方网站、移动端的自有平台。公司自主开发建立WMS(仓储管理系统)、供应链管理系统、OFC(订单处理中心系统)、基础数据库管理系统等多个先进系统,实现完全无纸化操作,对首营审批、收货验收、入库、出库复核、药品运输及冷链物流全过程进行管理,实现全面的后台跟踪及查询。

截至今日,七乐康已建成业内最齐全、涵盖超过3万种药品详细资料的药品数据库,整合了与药品安全和使用相关的所有数据以及GSP所需的所有信息。同时七乐康也是国内首批医药B2C物流试点筹建批文的获得企业,以药品电子监管码为核心实现了对药品流通全过程的追溯管理、确保药品质量和在配送过程中的安全。

初心、善意、温度和愿景——石榴云医

据悉,跟随本次品牌升级,石榴云医将在未来推出一系列的医生个人品牌打造计划,树立医者仁心的品牌形象,向社会传递更多医患间的正能量,让世人看到“使天下无病”不仅仅是石榴云医的使命,也是全中国从医者的使命!

因此,本次发布会上,石榴云医也推出三条致力于打造医生个人品牌的系列暖心宣传片,系列宣传片讲诉了三位医生的三个感人故事。发布会现场的其中两位主人翁广东省免疫学会临床免疫学会主委委员会孙尔维教授、中山大学附属第二医院感染科闵筱辉教授也来到现场。作为石榴云医的资深用户,闵筱辉教授感触至深:“互联网医院让医生和患者得以实现时间和空间的连接,感谢石榴云医平台,让我作为医生的自我价值得以提升,让医有所依,让我可以用自己的力量去帮助更多的人。”

在创立七乐康之前,七乐康石振洋董事长曾经是一名医生。出于对医生的理解,对患者的关爱,石振洋董事长希望搭建起“石榴云医”这样一个无边界的医疗服务平台,集结更多的社会力量,提升医生的社会价值,去帮助到更多的人,真正实现“使天下无病”这个远大的企业使命。”

“希望我们可以一直走下去,坚定的去实现我们共同的使命——“使天下无病,医有所依”,去照亮人们对于健康生活的希望,也去照亮我们的梦想和远方!”七乐康董事长石振洋说道,“我相信,在这条路上,我不会孤独。”